Conditions d'utilisation

Technologies Ichigo Ichie inc. | Kairo | En vigueur depuis le 17 octobre 2026

1. Entente, exploitant et langue

Technologies Ichigo Ichie inc. (dénomination légale anglaise : Ichigo Ichie Technologies Inc.), société constituée sous le régime de la Loi canadienne sur les sociétés par actions et immatriculée au Québec (NEQ 1182333485), exploite Kairo. Site Web : joinkairo.ca. Soutien : support@joinkairo.ca. Avis juridiques, vie privée et droit d'auteur : contact@joinkairo.ca.

Les présentes Conditions régissent l'application mobile, le site et les services Kairo (le « Service »). En créant un compte et en complétant l'écran d'acceptation juridique, vous acceptez les Conditions, la Politique de confidentialité et les Règles de la communauté. Les utilisateurs du Québec reçoivent d'abord le contrat d'adhésion en français avant de choisir expressément l'anglais. Aucun droit impératif du consommateur n'est écarté.

2. Admissibilité et âge

Kairo est strictement réservé aux personnes physiques de 18 ans ou plus. L'utilisateur fournit des renseignements véridiques, y compris une date de naissance véridique, et ne doit pas déclarer faussement son âge.

L'âge sur Kairo est autodéclaré. Kairo exige une date de naissance d'au moins 18 ans dans le passé et peut en outre recevoir une tranche d'âge d'Apple ou de Google lorsque la plateforme en fournit une. Ni l'un ni l'autre ne constitue une vérification d'identité, et Kairo ne déclare pas qu'un compte a fait l'objet d'une vérification d'âge. Lorsqu'un signal d'âge de plateforme indique que le titulaire du compte a moins de 18 ans, Kairo consigne la contradiction avec la date de naissance déclarée par le compte et restreint celui-ci.

Les comptes déterminés comme appartenant à des mineurs, les comptes contournant un bannissement et les comptes présentant un risque grave pour la sécurité peuvent être restreints ou résiliés.

3. Comptes

Les comptes des membres sont créés exclusivement au moyen de Connexion avec Apple ou de Connexion avec Google, et Kairo n'émet aucun mot de passe aux membres. La création d'un compte par tout autre moyen est refusée par le service d'authentification lui-même, et non simplement masquée dans l'application. L'utilisateur protège son compte de plateforme et son appareil. Un seul compte par personne est permis, sauf autorisation de Kairo.

4. Activités et rencontres hors ligne

Les utilisateurs créent et rejoignent des activités et communiquent après approbation. Les hôtes sont des utilisateurs, non des employés ni des organisateurs professionnels de la Société. Kairo ne garantit aucune activité, identité, personne, lieu, déclaration ou profil et ne supervise pas les rencontres hors ligne.

Trophées, quêtes, points, cadeaux, Parcours et souvenirs

Les Trophées, les quêtes, les niveaux, les points et les cadeaux font partie du Service. Kairo les établit automatiquement à partir de l'activité du membre sur Kairo, de son profil et de ses demandes, comme le décrit la section 9 de la Politique de confidentialité. Ils n'ont aucune valeur monétaire et ne peuvent être ni transférés à un autre membre ni échangés contre de l'argent. Un cadeau est une demande prioritaire que Kairo offre à un membre pour certaines premières étapes, que la section 9 de la Politique de confidentialité énumère. Utiliser un cadeau marque une demande de participation à une activité comme demande prioritaire, de sorte que son hôte la voit signalée et placée avant les demandes non marquées pour la même activité; l'hôte décide toujours, et une demande prioritaire n'oblige pas un hôte à l'accepter. Un cadeau n'expire pas, et un cadeau utilisé n'est pas rendu. Un cadeau n'a aucune valeur monétaire, ne peut pas être transféré à un autre membre et ne peut être échangé ni contre de l'argent ni contre quoi que ce soit d'autre. Les Trophées, les quêtes, les niveaux et les points ne changent pas l'ordre dans lequel les activités sont présentées. Les quêtes sont facultatives, et elles ne changent rien à ce qu'un membre peut faire sur Kairo. Kairo peut ajouter, modifier, suspendre ou abandonner les Trophées, les quêtes, les points, le Parcours et les souvenirs, et peut cesser d'offrir de nouveaux cadeaux; un résultat reflète les règles en vigueur au moment où il a été établi, et un cadeau déjà offert reste utilisable.

5. Localisation et classement

Kairo peut utiliser une localisation approximative et des villes choisies. Les serveurs de Kairo conservent des coordonnées arrondies et ne reçoivent jamais de coordonnée précise; lorsqu'un membre recherche un lieu, dépose une épingle sur la carte d'exploration ou laisse l'application convertir une position en nom de ville, le service de géocodage du système d'exploitation d'Apple ou de Google reçoit la recherche saisie ou la coordonnée brute, comme le décrit la section 4 de la Politique de confidentialité. Les distances affichées aux autres personnes sont des tranches approximatives et non des valeurs exactes.

Le fil n'est pas chronologique. Il classe les activités selon un score combinant le temps avant le début, la proximité et les étiquettes d'intérêt communes, multiplié par un indice de confiance propre à l'hôte. Cet indice est calculé à partir des mesures de modération inscrites au dossier de l'hôte, de son utilisation récente de l'application, de la ponctualité de ses réponses aux demandes de participation, de son taux d'annulation et d'une légère allocation pour un hôte nouveau sans historique de modération. La section 9 de la Politique de confidentialité le décrit en détail.

6. Contenu généré par les utilisateurs — responsabilité

Le « Contenu utilisateur » comprend les photos, biographies, réponses, contenus d'activité, messages, signalements, évaluations et commentaires. L'utilisateur en conserve la propriété, en est pleinement responsable et déclare posséder tous les droits, licences et consentements requis. Ne téléversez pas l'image ou les renseignements privés d'autrui sans autorisation.

Deux limites doivent être comprises avant toute publication. Un message ne peut être ni modifié ni supprimé individuellement une fois envoyé; lorsqu'une des deux personnes quitte une conversation individuelle, la conversation et ses messages sont supprimés pour les deux, et lorsqu'un utilisateur supprime son compte, les messages qu'il a envoyés dans des conversations auxquelles d'autres personnes participent toujours y demeurent pour elles, affichés comme provenant d'un compte supprimé. Un hôte ne peut pas supprimer une activité directement, mais peut l'annuler, et une annulation est irréversible; lorsqu'un hôte supprime son compte, les activités qu'il a organisées sont supprimées avec lui, de même que les conversations de ces activités et tous les messages qu'elles contiennent.

7. Licence accordée

L'utilisateur accorde à la Société une licence non exclusive, mondiale, libre de redevances, transférable et sous-licenciable afin d'héberger, conserver, reproduire, adapter techniquement, formater, traduire, afficher, transmettre et distribuer le Contenu utilisateur uniquement lorsque raisonnablement nécessaire pour exploiter, sécuriser, modérer, améliorer et fournir Kairo, permettre les partages initiés par l'utilisateur, respecter la loi et protéger les utilisateurs et la Société. Les sous-traitants peuvent l'exercer à ces fins. Aucun usage publicitaire externe identifiant sans consentement distinct. La licence prend fin après la suppression des systèmes contrôlés par la Société, sous réserve des espaces partagés, de la preuve de sécurité et de conformité, des obligations de conservation à des fins juridiques, des caches, des sauvegardes et de la conservation licite.

8. Contenu et conduite interdits

Aucun matériel d'abus ou d'exploitation sexuelle d'enfants, contenu sexualisé impliquant un mineur, manipulation sexuelle ou tentative de contacter un mineur par Kairo.
Aucune nudité, pornographie, image intime non consensuelle, sollicitation sexuelle, harcèlement, menace, traque, divulgation de renseignements personnels, haine, traite, contenu extrémiste violent, fraude ou arnaque.
Aucune usurpation, fausse déclaration d'âge ou d'identité, logiciel malveillant, extraction automatisée, contournement de sécurité ou de bannissement, pourriel ou sollicitation illégale ou commerciale.
Aucune atteinte au droit d'auteur, à une marque, à la vie privée, à l'image, à la confidentialité ou à un autre droit.

9. Modération et résiliation

Kairo peut filtrer, restreindre, retirer ou préserver du Contenu utilisateur et peut avertir, restreindre des fonctions, suspendre ou résilier définitivement un compte lorsque cela est raisonnablement nécessaire à la sécurité, au respect de la loi, à l'intégrité de la plateforme ou à l'application des règles. Les violations graves en matière de sécurité des enfants, de violence, de traque, d'exploitation, de fraude ou de propriété intellectuelle, ainsi que les violations répétées, peuvent entraîner une résiliation immédiate. La résiliation d'un compte annule automatiquement les activités futures de cet hôte. Kairo peut préserver du Contenu utilisateur et de la preuve de sécurité, et conserver une empreinte cryptographique dérivée des identifiants d'un compte résilié afin de documenter la résiliation et de soutenir la prévention future du contournement de bannissement.

Les signalements sont examinés par une personne. Appels : support@joinkairo.ca.

10. Avis de droit d'auteur au Canada

Envoyez à contact@joinkairo.ca l'identité et les coordonnées du réclamant, l'œuvre protégée, le contenu Kairo et son emplacement exact, le droit revendiqué, la date et l'heure si connues, une déclaration de bonne foi, une déclaration d'exactitude et d'autorité et une signature. Kairo traite les avis selon la Loi sur le droit d'auteur, y compris le régime d'avis et avis lorsqu'applicable, et peut volontairement retirer ou désactiver le contenu. Les utilisateurs peuvent fournir une preuve d'autorisation. Les récidivistes peuvent être résiliés.

11. Voie de type DMCA pour les réclamations américaines

Un réclamant invoquant le 17 U.S.C. §512 peut envoyer un avis de type DMCA substantiellement conforme à contact@joinkairo.ca. Kairo peut retirer ou désactiver le contenu pendant l'examen. Cette procédure ne constitue pas une déclaration que la Société a enregistré un agent désigné américain ni qu'elle bénéficie d'une exonération particulière sans satisfaire séparément aux exigences.

12. Propriété intellectuelle de la Société

Le nom Kairo, le logiciel, l'interface, les graphismes, les logos et les contenus créés par la Société appartiennent à la Société ou à ses concédants. Seule une licence limitée, personnelle, révocable, non exclusive et non transférable est accordée pour un usage personnel licite.

13. Sécurité

Kairo n'effectue pas de vérification des antécédents criminels, sauf indication expresse d'une fonction, et ne garantit ni identité, ni intention, ni conduite, ni compatibilité. Rencontrez dans des lieux publics, contrôlez votre transport, protégez vos renseignements privés et financiers et faites appel aux services d'urgence en cas de danger immédiat.

14. Abonnements

Kairo offre des paliers d'abonnement payants optionnels (Kairo+ et Kairo Pro) sous forme d'abonnements mensuels à renouvellement automatique, achetés par l'App Store d'Apple ou Google Play. Voir nos modalités Abonnements, achats et remboursements pour le détail complet. Le parcours d'achat affiche le prix, la période de facturation, l'essai ou l'offre de lancement le cas échéant, le renouvellement et les modalités d'annulation avant l'achat. Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf annulation dans la boutique. La suppression du compte n'annule pas nécessairement l'abonnement de la boutique.

15. Vie privée

La Politique de confidentialité fait partie des présentes Conditions. Les renseignements sensibles et l'adhésion aux communautés identitaires font l'objet du traitement du consentement qui y est décrit ainsi que dans les avis affichés dans l'application.

16. Exclusions et responsabilité

Le Service est fourni selon disponibilité. Rien n'exclut les garanties, recours ou responsabilités que la loi applicable en matière de consommation ne permet pas à la Société d'exclure. Pour les réclamations pouvant légalement être limitées et ne découlant pas d'une faute lourde, d'une faute intentionnelle ou d'une autre responsabilité qui ne peut être exclue, la responsabilité globale est limitée au plus élevé des montants payés pour Kairo au cours des 12 mois précédents et de 100 $ CA.

17. Indemnisation

Dans la mesure permise par la loi, l'utilisateur indemnise la Société contre les réclamations de tiers causées par son contenu illégal, une atteinte aux droits, une fraude ou un manquement substantiel, sauf dans la mesure causée par la faute de la Société ou par une responsabilité qui ne peut légalement être transférée.

18. Modifications

Les modifications contractuelles substantielles sont fournies sur un support durable, avec avis, droit de refus ou de résiliation et nouvelle acceptation lorsque le droit québécois, ontarien ou autre applicable l'exige. Kairo ne se fondera pas uniquement sur la poursuite de l'utilisation lorsque la loi exige davantage.

19. Droit applicable et différends

Les protections impératives de la province du consommateur demeurent applicables. Pour les consommateurs québécois, le droit et les tribunaux du Québec s'appliquent dans la mesure requise; pour l'Ontario, le droit ontarien et le droit fédéral applicable dans la mesure requise. Aucune obligation d'arbitrage ni renonciation à un recours collectif ne s'applique lorsqu'elle est interdite.